Pembantu Operasi
1. Menghantar surat/ memo dari Pejabat PBI dan TPBI ke Bahagian lain di JPA atau ke unit-unit di Bahagian Pembangunan Modal Insan 2. Mengambil dan mengagihkan surat/surat ke Pejabat PBI dan TPBI 3. Menghantar surat rasmi jabatan ke agensi sekitar Putrajaya