Menguruskan dan memantau pengoperasian sistem sedia ada yang menyokong kelancaran pengurusan kerja di BMI.
Menguruskan dan mengendalikan penambahbaikan sistem sedia ada dan/atau pembangunan sistem/fungsi baru.
Menguruskan proses migrasi bagi data-data sistem sedia ada berjalan dengan lancar dan mengikut prosedur keselamatan yang ditetapkan.
4.Menguruskan perlaksanaan kolaborasi sistem ICT BMI bersama agensi / bahagian lain.
Menyediakan dan mengemaskini dokumentasi sistem-sistem ICT BMI.
Memantau PPTM mengendalikan operasi meja bantuan teknikal program-program tajaan JPA Latihan Sebelum Perkhidmatan / Latihan Dalam Perkhidmatan.
Memantau pengeluaran raw data atau laporan statistik.
Menyelaras perkara-perkara berkaitan dengan perolehan serta pengagihan peralatan dan perisian ICT BMI.
Menyelaras perkara-perkara berkaitan aset (peminjaman dan pemulangan) ICT BMI.
Menyelaras aktiviti penyelenggaraan dan pengurusan pelupusan aset ICT BMI peralatan dan perisian ICT BMI."